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Aviso de Privacidad

Compromiso de Sonrisas Forever con tu Privacidad

En Sonrisas Forever, accesible desde nuestras distintas sucursales físicas y a través de nuestra página web foreversonrisas.com , tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tu información personal, así como los derechos que tienes en relación con tus datos personales.

Responsable del Tratamiento de los Datos

Sonrisas Forever, con sedes y matríz en México, es el responsable del manejo y protección de los datos personales que nos proporcionas, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

  1. Datos Personales Identificativos: Nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier otra información que proporciones voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o durante tu visita a nuestras sucursales.
  2. Datos Relacionados con la Salud: En el contexto de los tratamientos odontológicos que ofrecemos, podríamos solicitarte información relacionada con tu salud bucal. Esta información será utilizada exclusivamente para proporcionarte el servicio solicitado y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  3. Datos de Uso del Sitio Web: Cuando visitas nuestro sitio web foreversonrisas.com , recopilamos datos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio, mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizarán para los siguientes fines:

  1. Prestación de Servicios Odontológicos: Utilizamos tus datos para agendar citas, realizar diagnósticos, llevar a cabo tratamientos y dar seguimiento a tu salud dental.
  2. Mejora de la Experiencia del Usuario: Los datos de uso de nuestro sitio web nos ayudan a mejorar nuestros servicios digitales, adaptar el contenido a tus necesidades, y asegurar un funcionamiento óptimo de nuestra página.
  3. Comunicación y Publicidad: Podríamos utilizar tu información para enviarte comunicaciones sobre promociones, nuevos tratamientos, y actualizaciones importantes sobre nuestros servicios. En todo momento, podrás optar por no recibir estas comunicaciones.
  4. Cumplimiento Legal y Normativo: Procesamos tus datos personales para cumplir con las normativas legales aplicables y las obligaciones contractuales que asumimos al brindarte nuestros servicios.

Transferencia de Datos Personales

En Sonrisas Forever, nos comprometemos a no compartir tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  1. Proveedores de Servicios: Podríamos compartir tu información con terceros que nos ayuden a prestar nuestros servicios, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.
  2. Cumplimiento Legal: Podríamos compartir tus datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades competentes

Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Esto incluye el uso de tecnología de cifrado y otras prácticas avanzadas de seguridad.

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Responderemos a tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de tu solicitud.

Uso de Cookies

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  • Gestión de Cookies: Puedes ajustar la configuración de tu navegador para deshabilitar las cookies, pero algunas funciones de nuestro sitio podrían no estar disponibles si las cookies están deshabilitadas.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tienes alguna duda o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de:

Nos comprometemos a atender tus consultas y brindarte la mejor experiencia posible en todas tus interacciones con Sonrisas Forever.